Bij LichtDirect.be is jouw privacy van het grootste belang voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop bij ons doet.
1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om je een gepersonaliseerde en efficiënte winkelervaring te bieden:
- Persoonlijke gegevens: Dit omvat je naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres en betalingsinformatie wanneer je een account aanmaakt of een aankoop doet.
- Browsinginformatie: Wij verzamelen gegevens over je surfgedrag, zoals de pagina’s die je bezoekt, de producten die je bekijkt en de zoektermen die je gebruikt, om onze website te verbeteren en gerichte aanbevelingen te doen.
- Cookies: Wij gebruiken cookies om je browse-ervaring te verbeteren. Deze kleine bestanden worden op je apparaat opgeslagen om je voorkeuren te onthouden en de functionaliteit te verbeteren.
2. Hoe wij jouw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Om je bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden.
- Om met je te communiceren over je bestellingen, promoties en aanbiedingen.
- Om onze website te verbeteren en je winkelervaring te personaliseren.
- Om ervoor te zorgen dat onze diensten voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.
3. Het delen van jouw informatie
Wij verkopen, verhandelen of verhuren je persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen je gegevens echter delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen onze website en ons bedrijf te runnen, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en klantenserviceproviders. Deze derden zijn verplicht je informatie vertrouwelijk te houden en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
4. Gegevensbeveiliging
Wij nemen sterke beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Wij gebruiken SSL-versleutelingstechnologie om je betalingsinformatie te beveiligen en ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden verzonden. Geen enkele methode van overdracht via internet is echter 100% veilig, dus wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je browse-ervaring te verbeteren en je relevante inhoud en advertenties te bieden. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken zonder cookies.
6. Jouw rechten
Onder de wetgeving inzake gegevensbescherming heb je bepaalde rechten met betrekking tot de informatie die wij over jou bewaren. Deze rechten omvatten:
- Inzage: Je kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
- Correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie bijwerken of corrigeren.
- Verwijdering: Je kunt ons verzoeken je persoonlijke gegevens te verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen.
- Afmelden: Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
7. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden je aan hun privacybeleid te lezen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de bijgewerkte versie wordt onmiddellijk van kracht na publicatie.